{"id":919,"date":"2017-01-09T15:19:24","date_gmt":"2017-01-09T14:19:24","guid":{"rendered":"https:\/\/casopis.nlk.cz\/?page_id=919"},"modified":"2021-12-21T15:33:06","modified_gmt":"2021-12-21T14:33:06","slug":"podpora-zdravotni-gramotnosti-a-knihovny","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casopis.nlk.cz\/en\/archiv\/2016-21-3-4\/podpora-zdravotni-gramotnosti-a-knihovny\/","title":{"rendered":"Podpora zdravotn\u00ed gramotnosti a knihovny"},"content":{"rendered":"

Eva Lesenkov\u00e1, NLK<\/strong><\/p>\n

Dostupnost ov\u011b\u0159en\u00fdch zdroj\u016f informac\u00ed o zdrav\u00ed a nemoci ve ve\u0159ejn\u00fdch knihovn\u00e1ch \u010cR<\/em><\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

\u00davod<\/strong><\/p>\n

V \u010cesk\u00e9 republice existuje hust\u00e1 s\u00ed\u0165 ve\u0159ejn\u00fdch knihoven<\/a>, zahrnuj\u00edc\u00ed p\u0159es p\u011bt tis\u00edc pracovi\u0161\u0165. N\u011bkterou z\u00a0t\u011bchto ve\u0159ejn\u00fdch knihoven ro\u010dn\u011b nav\u0161t\u00edv\u00ed asi 40 % populace.<\/p>\n

Zrod ve\u0159ejn\u00fdch knihoven ji\u017e od 19. stolet\u00ed iniciovala nejr\u016fzn\u011bj\u0161\u00ed spolkov\u00e1 \u010dinnost. Knihovny se staly ve\u0159ejn\u00fdmi institucemi prosazen\u00edm z\u00e1kona o knihovn\u00e1ch ve\u0159ejn\u00fdch obecn\u00edch v\u00a0roce 1919 (Z\u00e1kon o ve\u0159ejn\u00fdch knihovn\u00e1ch obecn\u00edch \u010d. 430\/1919 Sb.). Jsou tedy ze sv\u00e9 podstaty historicky p\u0159edur\u010deny st\u00e1t se i v sou\u010dasnosti p\u0159irozen\u00fdmi centry ob\u010dansk\u00e9ho setk\u00e1v\u00e1n\u00ed a p\u0159\u00edle\u017eitostmi pro neform\u00e1ln\u00ed vzd\u011bl\u00e1v\u00e1n\u00ed. Jsou to m\u00edsta, kter\u00e1 jsou otev\u0159ena v\u0161em bez rozd\u00edlu a mohou poskytovat neutr\u00e1ln\u00ed ve\u0159ejn\u00fd prostor pro realizaci cel\u00e9 \u0161k\u00e1ly ob\u010dansk\u00fdch aktivit na lok\u00e1ln\u00ed \u00farovni. Za posledn\u00edch n\u011bkolik let se knihovny prom\u011bnily z pouh\u00fdch p\u016fj\u010doven knih na \u017eiv\u00e1 vzd\u011bl\u00e1vac\u00ed, kulturn\u00ed, komunitn\u00ed a kreativn\u00ed centra. K rozvoji vzd\u011bl\u00e1vac\u00edch funkc\u00ed doch\u00e1z\u00ed zejm\u00e9na v oblasti celo\u017eivotn\u00edho a ob\u010dansk\u00e9ho vzd\u011bl\u00e1v\u00e1n\u00ed ve spolupr\u00e1ci se vzd\u011bl\u00e1vac\u00edmi institucemi a dal\u0161\u00edmi partnery na celost\u00e1tn\u00ed, region\u00e1ln\u00ed a lok\u00e1ln\u00ed \u00farovni.<\/p>\n

Knihovny v\u0161ak ji\u017e nenav\u0161t\u011bvuj\u00ed pouze \u010dten\u00e1\u0159i v p\u016fvodn\u00edm smyslu slova, ale tak\u00e9 z\u00e1jemci o nov\u00e9 slu\u017eby. Ve st\u00e1le v\u011bt\u0161\u00edm po\u010dtu je nav\u0161t\u011bvuj\u00ed ti, kte\u0159\u00ed vyu\u017e\u00edvaj\u00ed nejr\u016fzn\u011bj\u0161\u00ed elektronick\u00e9 zdroje a internet p\u0159\u00edmo v\u00a0knihovn\u011b, on line slu\u017eby, st\u00e1vaj\u00ed se vzd\u00e1len\u00fdmi u\u017eivateli. Knihovny mus\u00ed pochopiteln\u011b reflektovat sv\u00fdmi slu\u017ebami virtu\u00e1ln\u00ed prost\u0159ed\u00ed, ve kter\u00e9m existuj\u00ed. Novou dimenzi slu\u017eb\u00e1m v\u00a0knihovn\u011b dodal rozvoj internetu a ICT, kter\u00e9 spolu s\u00a0technologick\u00fdmi mo\u017enostmi umo\u017e\u0148uj\u00ed rozv\u00edjet oblast slu\u017eeb elektronick\u00fdch.<\/p>\n

Doch\u00e1z\u00ed ke zm\u011bn\u00e1m tradi\u010dn\u00edho charakteru u\u017eivatele a n\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edka knihovny, ke zm\u011bn\u011b druh\u016f, forem a charakteru slu\u017eeb knihoven.<\/p>\n

Slu\u017eby knihoven m\u016f\u017eeme druhov\u011b charakterizovat podle oblast\u00ed, ve kter\u00fdch je slu\u017eba poskytov\u00e1na. Oblast zp\u0159\u00edstup\u0148ov\u00e1n\u00ed a zprost\u0159edkov\u00e1n\u00ed dokumentu (v\u00fdp\u016fj\u010dka vlastn\u00ed i ciz\u00ed, po\u0159\u00edzen\u00ed kopi\u00ed), oblast vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed dokumentu spolu s poradenstv\u00edm (bibliografick\u00e1 a referen\u010dn\u00ed nebo re\u0161er\u0161n\u00ed slu\u017eba) a oblast slu\u017eeb vzd\u011bl\u00e1vac\u00edch a kulturn\u00edch, kter\u00e9 mohou podporovat komunitn\u00ed \u017eivot, vzd\u011bl\u00e1v\u00e1n\u00ed a odpo\u010dinek.<\/p>\n

Komunitn\u00ed funkce knihoven se v\u00a0praxi m\u016f\u017ee prosadit vzd\u011bl\u00e1vac\u00edmi a kulturn\u00edmi aktivitami. N\u00e1rodn\u00ed l\u00e9ka\u0159sk\u00e1 knihovna a dal\u0161\u00ed l\u00e9ka\u0159sk\u00e9 knihovny mohou pomoci sehr\u00e1t roli v posilov\u00e1n\u00ed zdravotn\u00ed gramotnosti ob\u010dan\u016f. Jsou ur\u010deny pro poskytov\u00e1n\u00ed spr\u00e1vn\u00fdch zdravotn\u00edch informac\u00ed a jsou institucemi, kter\u00e9 hospoda\u0159\u00ed s obrovsk\u00fdm informa\u010dn\u00edm potenci\u00e1lem a maj\u00ed p\u0159\u00edm\u00fd kontakt nejen se zdravotn\u00edky, ale i ob\u010dany.<\/p>\n

N\u00e1rodn\u00ed l\u00e9ka\u0159sk\u00e1 knihovna \u2013 webov\u00e9 str\u00e1nky pro ob\u010dana MedLike<\/strong><\/p>\n

N\u00e1rodn\u00ed l\u00e9ka\u0159sk\u00e1 knihovna pat\u0159\u00ed mezi\u00a0ve\u0159ejn\u00e9 specializovan\u00e9 knihovny v oblasti medic\u00edny a p\u0159\u00edbuzn\u00fdch obor\u016f. Jej\u00ed fondy a slu\u017eby jsou\u00a0p\u0159\u00edstupn\u00e9 v\u0161em u\u017eivatel\u016fm. \u00a0Posl\u00e1n\u00edm NLK je nejen rozv\u00edjet a zkvalit\u0148ovat p\u0159\u00edstup k v\u011bdeck\u00fdm zdravotnick\u00fdm informa\u010dn\u00edm zdroj\u016fm prost\u0159ednictv\u00edm modern\u00edch knihovnicko-informa\u010dn\u00edch slu\u017eeb s \u00a0vyu\u017eit\u00edm technologick\u00fdch \u0159e\u0161en\u00ed, ale tak\u00e9 \u00fa\u010dinn\u011b podporovat informa\u010dn\u011b-zdravotn\u00ed gramotnost ob\u010dana.<\/p>\n

Informa\u010dn\u011b-zdravotn\u00ed gramotnost je vymezena jako soubor schopnost\u00ed, kter\u00e9 jsou nezbytn\u00e9 pro rozpozn\u00e1n\u00ed informa\u010dn\u00ed pot\u0159eby zdravotnick\u00e9 informace, identifikovat vhodn\u00e9 informa\u010dn\u00ed zdroje a vyu\u017e\u00edt je pro vyhled\u00e1n\u00ed relevantn\u00edch informac\u00ed, zhodnotit kvalitu informac\u00ed a jejich vyu\u017eitelnost pro danou situaci, analyzovat tyto informace, porozum\u011bt jim a<\/em>\u00a0vyu\u017e\u00edt je ke spr\u00e1vn\u00e9mu rozhodnut\u00ed o sv\u00e9m zdrav\u00ed<\/em> [1].<\/p>\n

Speci\u00e1ln\u00ed nab\u00eddka informa\u010dn\u00edch slu\u017eeb pro ob\u010dany byla vytvo\u0159ena na webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch NLK. Jedn\u00e1 se o soubor spolehliv\u00fdch informa\u010dn\u00edch zdroj\u016f o zdrav\u00ed a nemoci (MedLike)<\/strong>, jen\u017e se m\u016f\u017ee vyvinout v port\u00e1l, kter\u00fd bude v\u010dlen\u011bn do zdravotnick\u00e9ho elektronick\u00e9ho port\u00e1lu Ministerstva zdravotnictv\u00ed \u010cR.<\/p>\n

Potenci\u00e1l NLK spo\u010d\u00edv\u00e1 v\u00a0tom, \u017ee nab\u00edz\u00ed zdroje pro vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed v\u011brohodn\u00fdch zdravotnick\u00fdch informac\u00ed nejen pro zdravotn\u00edky, ale i ob\u010dany. \u00a0NLK uchov\u00e1v\u00e1 a zp\u0159\u00edstup\u0148uje \u00fapln\u00fd informa\u010dn\u00ed fond\u00a0\u010desk\u00e9 l\u00e9ka\u0159sk\u00e9 a zdravotnick\u00e9 literatury a vybran\u00fd fond zahrani\u010dn\u00ed literatury. Systematickou selekc\u00ed spolehliv\u00fdch zdroj\u016f pro laiky a jejich zp\u0159\u00edstup\u0148ov\u00e1n\u00ed v\u00a0port\u00e1lu Medvik \u010di v zam\u00fd\u0161len\u00e9m port\u00e1lu MedLike m\u016f\u017ee p\u0159isp\u011bt k posilov\u00e1n\u00ed zdravotn\u00ed gramotnosti.<\/p>\n

Pro vymezen\u00ed obsahu specializovan\u00e9ho informa\u010dn\u00edho souboru (MedLike) je vytv\u00e1\u0159ena metodika, kter\u00e1 ur\u010duje postupy jak zpracov\u00e1vat, ukl\u00e1dat a tak\u00e9 vyhled\u00e1vat informa\u010dn\u00ed zdroje.<\/p>\n

Specializovan\u00fd informa\u010dn\u00ed soubor MedLike bude vytv\u00e1\u0159en jako samostatn\u00e1 webov\u00e1 str\u00e1nka.\u00a0\u00a0 Struktura obsahu t\u00e9to str\u00e1nky je inspirov\u00e1na americk\u00fdm port\u00e1lem MedlinePlus. MedlinePlus je p\u0159edformulovan\u00fd MEDLINE, v n\u011bm\u017e\u00a0 vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed umo\u017e\u0148uje snadn\u00fd p\u0159\u00edstup k l\u00e9ka\u0159sk\u00fdm \u010dasopiseck\u00fdm \u010dl\u00e1nk\u016fm a dat\u016fm, medic\u00ednsk\u00fdm encyklopedi\u00edm, t\u00e9mat\u016fm o zdrav\u00ed i k interaktivn\u00edm v\u00fdukov\u00fdm program\u016fm pro pacienty atd. U\u017eivatel na webov\u00e9 str\u00e1nce MedLike nalezne\u00a0 rubriku \u201enemoci\u201c a v\u00fdhledov\u011b rubriku \u201epodpora zdrav\u00ed\u201c. Obsah rubrik je vytv\u00e1\u0159en v\u00fdb\u011brov\u011b podle mezin\u00e1rodn\u00ed klasifikace nemoc\u00ed ze statistick\u00fdch ro\u010denek vyd\u00e1van\u00fdch \u00daZIS a Evropsk\u00e9ho v\u00fdb\u011brov\u00e9ho \u0161et\u0159en\u00ed o zdrav\u00ed ( EHIS) 2014.<\/p>\n

Pod rubrikou \u201enemoci\u201c lze pak nal\u00e9zt podrubriky, ve kter\u00fdch jsou jednotliv\u00e9 nemoci d\u00e1le t\u0159\u00edd\u011bny podle v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch ur\u010den\u00fdch typ\u016f \u00a0informa\u010dn\u00edch zdroj\u016f. Z \u0161irok\u00e9ho spektra dokument\u016f, kter\u00e9 se nach\u00e1z\u00ed ve fondech NLK a v internetov\u00fdch zdroj\u00edch, jsme na z\u00e1klad\u011b zahrani\u010dn\u00edch zku\u0161enost\u00ed [2] vytipovali n\u011bkter\u00e9 kategorie dokument\u016f vhodn\u00fdch pro informovanost laika v\u00a0medic\u00edn\u011b:<\/p>\n

Knihy <\/em>\u00b7 \u010cl\u00e1nky <\/em>\u00b7 Definice <\/em>\u00b7 Doporu\u010den\u00e9 postupy <\/em>\u00b7 Klinick\u00e9 studie <\/em>\u00b7 Weby <\/em>\u00b7 Encyklopedie, v\u00fdkladov\u00e9 slovn\u00edky <\/em>\u00b7 Videa informa\u010dn\u00ed a instrukt\u00e1\u017en\u00ed<\/em><\/p>\n

Kvalita informac\u00ed<\/strong><\/p>\n

S nar\u016fstaj\u00edc\u00edm vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm internetu se ji\u017e od 90. let objevuj\u00ed snahy o hodnocen\u00ed kvality informac\u00ed. Z\u00a0mnoh\u00fdch existuj\u00edc\u00edch zahrani\u010dn\u00edch metodik v\u00a0oblasti informac\u00ed o zdrav\u00ed a nemoci je nejzn\u00e1m\u011bj\u0161\u00ed HON <\/em><\/a>Code<\/em><\/a> Criteria<\/em><\/a>. <\/em>Z dal\u0161\u00edch uv\u00e1d\u00edme JAMA (WM Silberg et al.), Criteria for Assessing the Quality of Health Information on the Internet (Health Information Technology Institute), DISCERN (D Charnock et al.), Assessing the Quality of Internet Health Information (Health Summit Working Group), eEUROPE: Quality Criteria for Health related Websites, EQIP (Ensuring<\/a> Quality<\/a> Information<\/a> for<\/a> Patients<\/a>, B <\/a>Moult<\/a>) a The Minervation validation instrument for healthcare websites (LIDA).<\/p>\n

Soubor\u016f hodnot\u00edc\u00edch krit\u00e9ri\u00ed existuje cel\u00e1 \u0159ada. Na sestavov\u00e1n\u00ed t\u011bchto krit\u00e9ri\u00ed se pod\u00edl\u00ed tak\u00e9 l\u00e9ka\u0159\u0161t\u00ed knihovn\u00edci, kte\u0159\u00ed maj\u00ed dlouhodob\u00e9 zku\u0161enosti pr\u00e1ce s informa\u010dn\u00edmi zdroji a s vyhled\u00e1v\u00e1n\u00edm kvalitn\u00edch informac\u00ed. Specializovan\u00fd zdravotnick\u00fd knihovn\u00edk, nejl\u00e9pe ve spolupr\u00e1ci se zdravotn\u00edkem, se tak m\u016f\u017ee pod\u00edlet na t\u0159\u00edd\u011bn\u00ed informa\u010dn\u00edch zdroj\u016f jednak podle krit\u00e9ri\u00ed kvality a tak\u00e9 podle typu zdroje. Pod\u00edl\u00ed se i na p\u0159\u00edprav\u011b vyhled\u00e1vac\u00edch strategi\u00ed s\u00a0c\u00edlem usnadnit zdravotn\u00edkovi \u010di laikovi vyhled\u00e1v\u00e1n\u00ed.<\/p>\n

Metodika posuzov\u00e1n\u00ed kvality z\u00edsk\u00e1van\u00fdch dokument\u016f v\u00a0NLK se vyv\u00edj\u00ed s\u00a0p\u0159ihl\u00e9dnut\u00edm k\u00a0publikovan\u00fdm zahrani\u010dn\u00edm zku\u0161enostem na z\u00e1klad\u011b proveden\u00e9 re\u0161er\u0161e z\u00a0b\u00e1z\u00ed Ovid Medline Embase, LISA, LISTA, LISS s\u00a0kl\u00ed\u010dov\u00fdmi slovy accuracy or quality or reliability or trustworth*) and (assessment or evaluat* or rating) and (“information resour*” or web*) and (patient* or citizen* or consumer*) a na z\u00e1klad\u011b odborn\u00fdch knihovnick\u00fdch zku\u0161enost\u00ed z\u00a0praxe. Skupinou pracovn\u00edk\u016f N\u00e1rodn\u00ed l\u00e9ka\u0159sk\u00e9 knihovny byl navr\u017een vlastn\u00ed soubor posuzovac\u00edch krit\u00e9ri\u00ed \u201eR\u00e1dce pro hodnocen\u00ed kvality informa\u010dn\u00edch zdroj\u016f\u201c. \u00a0Vzniklo tak doporu\u010den\u00ed osmi z\u00e1sadn\u00edch krit\u00e9ri\u00ed, kter\u00e9 je zve\u0159ejn\u011bno na webov\u00e9 str\u00e1nce\u00a0 MedLike a m\u016f\u017ee pomoci laikovi vybrat kvalitn\u00ed zdroje.<\/p>\n

\"R\u00e1dce

R\u00e1dce pro hodnocen\u00ed kvality informa\u010dn\u00edch zdroj\u016f<\/p><\/div><\/p>\n

\u00a0Zapojen\u00ed s\u00edt\u011b ve\u0159ejn\u00fdch knihoven<\/strong><\/p>\n

Jedna z\u00a0mo\u017enost\u00ed rozvoje zdravotn\u00ed gramotnosti ob\u010dan\u016f je zapojen\u00ed s\u00edt\u011b ve\u0159ejn\u00fdch knihoven. <\/strong>NLK zam\u00fd\u0161l\u00ed poskytovat podporu ve\u0159ejn\u00fdm knihovn\u00e1m po\u0159\u00e1d\u00e1n\u00edm vzd\u011bl\u00e1vac\u00edch semin\u00e1\u0159\u016f a tvorbou materi\u00e1l\u016f s\u00a0t\u00e9maty podporuj\u00edc\u00ed informa\u010dn\u011b-zdravotn\u00ed gramotnost.<\/p>\n

Od roku 2015 NLK roz\u0161i\u0159uje marketingov\u00e9 a vzd\u011bl\u00e1vac\u00ed aktivity o t\u00e9mata t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se informa\u010dn\u011b-zdravotn\u00ed gramotnosti ob\u010dana:<\/p>\n